大众网记者 武甜莹 通讯员 孔妍妍 枣庄报道
近日，龙泉街道交警四中队执勤民警在辖区路段巡逻时，发现一位老人停在路边，神情焦灼。上前询问后得知，老人今年93岁，曾参加淮海战役，现定居上海，此次独自回滕州探亲，驾驶电动三轮车车辆在途中突发故障无法前行。老人久居外地，不熟悉本地修车点位，加上年事已高，一时间手足无措。
见状，执勤民警先轻声安抚老人，稳定其情绪，随后仔细检查车辆故障。考虑到路面车流较大，老人行动不便，独自推车存在安全隐患，民警主动扶住车把，缓慢推行车辆，护送老人前往就近维修门店。
抵达维修点后，民警陪同老人等候车辆检修，确认车辆修复、车况正常后，反复叮嘱老人高龄出行务必减速慢行，骑行途中若再遇任何困难，可随时向路面执勤交警求助。老人握着民警的手连连道谢，感慨家乡交警贴心实在，让自己心里十分温暖。
一句宽慰、一次援手、全程代办，简单朴实的举动，让阔别家乡归来的九旬老兵，真切感受到了家乡的温情与踏实。平凡岗位的小小善意，温暖了人心，也擦亮了城市文明底色。下一步，龙泉街道交警四中队将持续立足岗位，主动为民解忧，切实帮助群众解决出行中的实际困难，全力保障群众安全、顺畅出行。
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